本公司將竭誠為您做好售前、售中、售后服務(wù)的各項(xiàng)工作,確保您買得稱心,用得放心！

尊敬的客戶:

您好!

承蒙您惠購南通科威信數(shù)控機(jī)床有限公司系列產(chǎn)品,致謝意！為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,向您做出下述保修服務(wù)承諾。并在您需要時(shí)依此向您提供:

1、本公司嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)、合同及技術(shù)規(guī)范要求選擇方案,并全面對(duì)過程質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)控、檢驗(yàn)、確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、建立用戶服務(wù)技術(shù)檔案,以備售后跟蹤服務(wù)。本公司根據(jù)客戶要求,選用技術(shù)方案及設(shè)備,確保質(zhì)量可靠,性能優(yōu)良,價(jià)格合理,滿足客戶要求。

3、本公司產(chǎn)品,自購買之日起壹年內(nèi),公司為您提供免費(fèi)上門服務(wù)。保修期滿后,仍將提供終生維修,視情況收取適當(dāng)維修費(fèi)用。

4、凡我公司售出的產(chǎn)品均向用戶提供產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品合格證明書、裝箱單及相關(guān)技術(shù)資料,并免費(fèi)主用戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間、人數(shù)不限。

5、不能享受“三包”的情況

未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致故障或損壞的。

非本公司維修機(jī)構(gòu)人員維修、客戶、保管而導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞的。

無有效三包憑證。

擅自涂三包憑證的。

三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)和編號(hào)與商品實(shí)物不相符合的。

因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。